Reglamento de tarjetas de fidelidad
Reglamento de Puntos 2023-2024
Tezza Calzature activa una iniciativa de fidelización de clientes mediante la cual se conceden descuentos a los clientes que, en las condiciones especificadas a continuación, realicen compras en el punto de venta ubicado en Piazza Monza n. 25 en Dueville.
La nueva campaña de recogida de puntos comenzará el 01/05/2023 y finalizará el 30/11/2024, luego tendrás hasta el 31/12/2024 para consumir los puntos restantes. El 01/01/2025 los puntos se restablecerán por completo.
Sólo los titulares de la tarjeta de fidelidad Tezza Calzature pueden participar en la iniciativa.
Durante la temporada la acumulación será de 1€ = 1 punto, pudiendo descontarse los puntos para obtener el descuento resultante.
Durante el periodo de rebajas o promociones diversas, cada 2€ = 1 Punto se acumulará y los puntos acumulados no serán descontables.
Los umbrales de puntos son los siguientes:
100 Puntos = 5€ de descuento
350 Puntos = 17,50€ de descuento
600 Puntos = 45€ de descuento
1000 Puntos = 100€ de descuento
El descuento sólo podrá gastarse en una única solución a partir del día siguiente de la última compra, sin gasto mínimo pero en ningún caso sin derecho a devolución de cualquier diferencia entre el descuento devengado y el coste de la compra por la que se reclama.
Puedes acumular puntos en la tarjeta de fidelidad que prefieras, pero sólo podrán ser descontados por el titular de la tarjeta.
Así, si el marido acumula, por ejemplo, en la tarjeta de fidelidad de su mujer, será necesario el consentimiento de ésta para que se le deduzcan los puntos y viceversa.
Continuarás acumulando puntos incluso en una compra con descuento con el uso de ellos.
Por ejemplo, si compras un valor de 100€ y te descuentan 5€ con el uso de 100 puntos y por lo tanto pagas 95€, aún se acumularán otros 95 puntos.
El titular puede consultar en cualquier momento su situación respecto de la "TARJETA DE FIDELIZACIÓN TEZZA CALZATURE" contactando con Tezza Calzature por teléfono: 0444590070, correo electrónico: info@tezzacalzature.it o acudiendo personalmente a la tienda.
Dado que el personal de Tezza Calzature srl no está obligado a preguntar a los clientes si participan en esta iniciativa, será responsabilidad del titular de la tarjeta mostrar la tarjeta de fidelidad de vez en cuando (al mismo tiempo que la compra individual) para disfrutar la acumulación de puntos. No se aceptarán solicitudes de reconocimiento de puntos que no se realicen en el mismo momento de la compra, incluso si están acreditadas mediante un documento comercial.
Si el cliente solicita legítimamente la resolución del contrato de compra (por ejemplo, por defectos de conformidad que no pueden resolverse con reparación o sustitución) y obtiene el reembolso del importe gastado, los puntos de fidelidad correspondientes acumulados en el momento de la compra, si los hubiere, serán deducido.