Condiciones de entrega
Condiciones de entrega
Salvo que se indique lo contrario en la oferta, en todos los casos de pago anticipado, la entrega de los bienes indicados como disponibles en stock normalmente se realiza dentro de 3-4 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pago. Si la entrega debe realizarse en las islas o fuera del territorio italiano, normalmente se realizará dentro de 4-5 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pago. El vendedor, en cualquier caso, se compromete a realizar la entrega lo antes posible y, salvo contra reembolso, en cualquier caso dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción del pago. El vendedor se reserva el derecho de no proceder a la entrega de la mercancía hasta que se haya recibido el pago por parte del CLIENTE.
La entrega de los productos está prevista a pie de calle. En el momento de la entrega de los productos por el mensajero designado por el vendedor, el CLIENTE está obligado a comprobar: (a) que el número de paquetes entregados corresponde a lo indicado en el documento de transporte, (b) que el embalaje está intacto, no dañado o mojados o alterados de cualquier otra forma, incluso en los materiales de cierre.
Cualquier daño en el embalaje y/o los productos o la discrepancia en el número de bultos o indicaciones deberá ser comunicado inmediatamente por el CLIENTE, colocando la inscripción "ACEPTADO CON RESERVA" en el recibo de entrega del mensajero. Además, el CLIENTE se compromete a informar rápidamente al vendedor enviando un mensaje a la dirección servizioclienti@tezzacalzature.it cualquier problema relacionado con la integridad física, la correspondencia o la integridad de los productos recibidos.
Casos de fuerza mayor, indisponibilidad de la mercancía o del medio de transporte, entregas en zonas o partes del mundo no cubiertas por nuestros transportistas de confianza, así como acontecimientos imprevisibles o inevitables que provoquen un retraso en las entregas o las dificulten o imposibiliten o que causar un aumento significativo en el costo de entrega a cargo del vendedor le dará al vendedor el derecho de dividir, posponer o cancelar, total o parcialmente, la entrega esperada o rescindir el contrato de compra.
En tales casos, el vendedor proporcionará comunicación oportuna y adecuada de sus decisiones a la dirección de correo electrónico indicada por el CLIENTE y este último tendrá derecho al reembolso de cualquier precio ya pagado.
En caso de robo/pérdida del paquete, el vendedor se compromete a enviar un nuevo producto y, en caso de indisponibilidad y/o falta de stock, propondrá un producto diferente, pero de características equivalentes, teniendo el CLIENTE el derecho no aceptar este nuevo producto y solicitar la emisión de una nota de crédito relativa al producto en sí.
En caso de que el transportista sea designado a cualquier título por el CLIENTE, el vendedor no será responsable de la pérdida y/o daño del producto desde el momento de la entrega de la mercancía al transportista en sus almacenes.